Riepilogo valutazioni
Riepilogo delle valutazioni sulla chiarezza informativa delle pagine
| Aspetti positivi | Numero |
|---|---|
| Le indicazioni erano chiare | 12 |
| Le indicazioni erano complete | 5 |
| Capivo sempre che stavo procedendo correttamente | 2 |
| Non ho avuto problemi tecnici | 3 |
| Aspetti negativi | Numero |
|---|---|
| A volte le indicazioni non erano chiare | 25 |
| A volte le indicazioni non erano complete | 6 |
| A volte non capivo se stavo procedendo correttamente | 3 |
| Ho avuto problemi tecnici | 5 |
| Altro | 14 |
Riepilogo delle valutazioni sull’esperienza d’uso del servizio
| Aspetti positivi | Numero |
|---|---|
| Le indicazioni erano chiare | 1, 119 |
| Le indicazioni erano complete | 192 |
| Capivo sempre che stavo procedendo correttamente | 240 |
| Non ho avuto problemi tecnici | 465 |
| Altro | 95 |
| Aspetti negativi | Numero |
|---|---|
| A volte le indicazioni non erano chiare | 181 |
| A volte le indicazioni non erano complete | 33 |
| A volte non capivo se stavo procedendo correttamente | 148 |
| Ho avuto problemi tecnici | 180 |
| Altro | 132 |